Zarządzanie zmianą i innowacją w organizacji

Współczesne organizacje potrzebują innowacji, aby na bieżąco dostosowywać się do szybko zmieniających się otoczenia rynku. Zarządzanie zmianą i innowacją w organizacji ma na celu wykorzystywanie świeżych pomysłów oraz zarządzanie zmianami, aby zwiększyć produktywność i skuteczność pracy. W tym artykule skupimy się na omówieniu tego, czym jest zarządzanie zmianą i innowacją w organizacji oraz jak należy […]

Read More »

Analiza CV i motywacja kandydata.

Prawidłowo wypełnione CV to podstawa skutecznego procesu rekrutacji. To właśnie na tym dokumencie w dużej mierze opiera się przyznanie stanowiska pracy. Oczywiście ważne jest, by analiza CV odzwierciedlała motywację kandydata. Może pomóc nam w tym zrozumienie, skąd pochodzą aspiracje i jakie są cele zawodowe poszukiwanego pracownika.

Read More »

Jakie szkolenia z obsługi klienta dla pracowników?

Niezależnie od branży i wielkości firmy, odpowiednio przeszkolona obsługa klienta to jeden z najważniejszych czynników sukcesu przedsiębiorstwa. Pracownicy są powodem dla którego klienci chętnie i regularnie decydują się na kontakt z firmą, dlatego też należy dbać o ich wiedzę w zakresie obsługi klienta. Artykuł poświęcony jest omówieniu, jakie szkolenia dla pracowników w zakresie obsługi klienta […]

Read More »

Budowanie trwałych relacji z klientami w trudnych sytuacjach

Nawet w najtrudniejszych czasach kluczem do udanego biznesu jest budowanie pozytywnych relacji z klientami. Klienci są wizytówką firmy, dlatego odpowiednia obsługa oraz dbałość o dobre stosunki pozwolą na utrzymanie ich lojalności, a tym samym pomogą dać przedsiębiorstwu przewagę nad konkurencją. W niniejszym artykule zastanowimy się jak zbudować długofalowe relacje z klientami w trudnych sytuacjach.

Read More »

Lider w dobie cyfryzacji

Nowoczesne środowisko biznesowe wymaga od liderów ciągłego dopasowywania się do zmieniającego się otoczenia. Świat cyfryzacji rozwija się na naszych oczach, przyczyniając się do powstania nowych możliwości. Przetrwanie i sukces w nim wymagają posiadania umiejętności wykorzystywania technologii do wytwarzania wartości. Celem tego artykułu jest przyjrzenie się roli lidera w tym wielowymiarowym świecie, dzielenie się wszelkimi narzędziami […]

Read More »

Szkolenia ze sprzedaży i ich zalety

Odpowiednio przeprowadzane szkolenia z pewnością są w stanie znacząco podnieść kwalifikacje pracowników. Jednak powinny być właściwie wybrane, aby przyniosły spodziewane efekty. Jeśli to firma płaci za przeprowadzenie szkoleń, wówczas wybierając je zwraca również uwagę na efektywność szkoleń, przekładającą się najczęściej na możliwość uzyskania wyższych zysków.

Read More »

Jak motywacja wpływa na Twój biznes? Poznaj sensowną wypowiedź

Czy wiesz, że motywacja przy prowadzeniu biznesu online to jedna z najważniejszych rzeczy? Nie? To przeczytaj, ten wpis a dowiesz, się o tym ciut więcej a może spojrzysz inaczej na pryzmat swojego interesu, ale i motywacji podczas prowadzenia takiego biznesu online. Czy szkoła jest potrzebna do prowadzenia biznesu? Wiele osób sądzi, że aby zacząć prowadzić swój biznes […]

Read More »

Czym charakteryzuje się dobrze przywództwo szkolenie i jego przebieg

Nie od dzisiaj wiadomo, że w każdej grupie potrzebny jest odpowiedni przywódca. To właśnie jego decyzje sprawiają, że pozostałe osoby podążają w określonym kierunku i realizowane przez nie prace są zgodne z wcześniej ustalonymi wytycznymi. Nie zawsze jednak osoba wskazana na takie stanowisko wie, jak sobie poradzić z prowadzeniem innych osób i wskazywaniem im właściwej […]

Read More »

Szkolenie sprzedażowe

Szkolenie sprzedażowe jest popularnym działaniem szkoleniowym, ponieważ może mieć znaczący wpływ na sprzedaż. W tym rozdziale przyjrzymy się niektórym korzyściom i cechom szkolenia sprzedażowego oraz temu, czym różni się ono od innych rodzajów szkoleń.

Read More »